Skip to content
Daugiau poilsio. Daugiau naudos. Anykščiuose iki 30 % nuolaida.

Užsakymo taisyklės

Rezervavimo internetu procesas

Rezervacija naudojantis internetine rezervavimo sistema atliekama šia tvarka:

  1. Klientas gali rinktis rezervavimo sistemoje siūlomus paketus ir standartines nakvynes.
  2. Susipažinęs su pasirinkto pasiūlymo sudėtimi, kaina ir sąlygomis, Klientas pasirenka pageidaujamą viešnagės laikotarpį, kambario tipą, papildomas paslaugas ir (arba) paketą.
  3. Pasirinkęs pasiūlymą, Klientas pereina prie rezervacijos formos, kurioje nurodo prašomus asmens duomenis ir, jei reikia, pateikia papildomas pastabas dėl rezervacijos.
  4. Užpildęs rezervacijos formą, Klientas gali sumokėti avansą per elektroninių mokėjimų sistemą.
Apmokėjimo ir rezervacijos atšaukimo sąlygos
  1. Rezervacija garantuojama gavus ne mažesnį kaip 50 % bendros rezervacijos sumos išankstinį apmokėjimą mokėjimo kortele arba banko pavedimu ne vėliau kaip per 2 darbo dienas nuo rezervacijos atlikimo dienos. Jei rezervacija atliekama likus mažiau nei 2 dienoms iki atvykimo, avansas turi būti sumokėtas tą pačią dieną arba rezervacija garantuojama pateikiant kredito kortelės duomenis.
  2. Negarantuota rezervacija anuliuojama.
  3. Rezervaciją atšaukti arba perkelti į kitą datą be rezervacijos atšaukimo mokesčio galima ne vėliau kaip prieš 3 darbo dienas iki atvykimo dienos, o sezono metu – ne vėliau kaip prieš 10 darbo dienų iki atvykimo dienos.
  4. Jei Svečias neatvyksta ir rezervacijos neatšaukia arba ją atšaukia likus mažiau nei 3 darbo dienoms iki atvykimo dienos, o sezono metu – likus mažiau nei 10 darbo dienų, taikomas 100 % vienos nakvynės programos kainos dydžio rezervacijos atšaukimo mokestis. Ši suma išskaičiuojama iš sumokėto avanso.
  5. Turizmo agentūroms ir įmonėms taikomos apmokėjimo ir rezervacijų atšaukimo sąlygos nustatomos sutartyse ir (arba) išankstinėse sąskaitose.
  6. Rezervaciją galima garantuoti galiojančiu dovanų kuponu, jei paslaugomis bus pasinaudota iki jo galiojimo termino pabaigos.
  7. Jei dovanų kuponu apmokėtos paslaugos buvo rezervuotos, tačiau Svečias neatvyko ir rezervacijos neatšaukė arba neperkėlė į kitą datą ne vėliau kaip prieš 3 darbo dienas iki atvykimo dienos, o sezono metu – ne vėliau kaip prieš 10 darbo dienų, rezervuotos paslaugos laikomos panaudotomis.
  8. Pasibaigus dovanų kupono galiojimo terminui, už jį sumokėti pinigai negrąžinami. Galiojantis dovanų kuponas į pinigus nekeičiamas.
Dovanų kuponų pirkimo ir naudojimo taisyklės
  1. Dovanų kuponas privalo būti saugomas kaip vertybinis popierius.
  2. Dovanų kupono kodą (numerį) draudžiama atskleisti tretiesiems asmenims. Už kupono kodo konfidencialumą atsako jo turėtojas.
  3. Dovanų kuponas patvirtina jo turėtojo teisę naudotis jame nurodyta suma arba konkrečia paslauga.
  4. Dovanų kuponas galioja 6 mėnesius nuo jo išrašymo datos. Kupone nurodytomis paslaugomis turi būti pasinaudota iki galiojimo termino pabaigos. Kupono galiojimas gali būti pratęstas Dovanų kuponų pirkimo ir naudojimo taisyklėse nustatytomis sąlygomis.
  5. Jei pasirinktų paslaugų vertė viršija dovanų kupono vertę, susidaręs skirtumas sumokamas papildomai. Jei paslaugų įsigyjama už mažesnę sumą nei nurodyta kupone, likusi suma negrąžinama.
  6. Suminiai dovanų kuponai gali būti naudojami visuose SPA VILNIUS centruose Druskininkuose, Anykščiuose ir Vilniuje, taip pat Monist Palangoje arba tame mieste, kuris nurodytas kupone. Dovanų kuponai konkrečioms paslaugoms gali būti naudojami tik tame SPA centre, kuris nurodytas kupone.

Išsamios dovanų kuponų įsigijimo, galiojimo, pratęsimo ir naudojimo sąlygos pateikiamos čia

Baigiamosios nuostatos
  1. Klientas privalo rezervacijos formoje pateikti teisingus ir tikslius duomenis. Viešbutis neatsako už Kliento neteisingai pasirinktą atvykimo ar išvykimo datą, taip pat už kitus klaidingai pateiktus duomenis.
  2. Už tinkamą elektroninių mokėjimų operacijų vykdymą atsako elektroninių mokėjimų sistemos operatorius.
  3. Viešbutis ir rezervavimo internetu paslaugą teikiantis paslaugų teikėjas neatsako už rezervavimo sistemos nepasiekiamumą ar kitus sutrikimus, atsiradusius dėl nuo jų nepriklausančių aplinkybių.
Taisyklių patvirtinimas
  1. Pažymėdamas laukelį „Susipažinau su taisyklėmis“, Klientas patvirtina, kad perskaitė, suprato šiose taisyklėse nustatytas sąlygas ir su jomis sutinka.
  2. Nepatvirtinus susipažinimo su taisyklėmis, rezervacijos užbaigti negalima.