- UAB „Anšilas“ yra asmens duomenų valdytoja. Jūsų pateikti asmens duomenys, gavus Jūsų rašytinį sutikimą, gali būti naudojami vidinės rinkodaros tikslais. Jūs turite teisę susipažinti su įmonės asmens duomenų tvarkymo politika ir taisyklėmis.
- Viešbučio registratūros darbo laikas – 8.00–23.00 val.
- Individualių svečių atvykimas į viešbutį – nuo 15.00 val., išvykimas – iki 12.00 val. Grupių išvykimas – iki 11.00 val.
- Registruojantis prašome pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą ir kreditinės kortelės numerį.
- Už viešbutyje gyvenančių vaikų iki 16 metų ir neįgalių asmenų sveikatą, saugumą, tinkamą elgesį bei šių taisyklių laikymąsi visoje SPA VILNIUS teritorijoje atsako jų tėvai arba lydintys pilnamečiai asmenys.
- Vaikai iki 16 metų ir neįgalūs asmenys į baseiną įleidžiami tik lydimi juos prižiūrinčių pilnamečių asmenų, kurie atsako už jų saugumą. Jaunesniems nei 14 metų vaikams sportuoti treniruoklių salėje draudžiama. Vaikai nuo 14 iki 16 metų treniruoklių salėje gali sportuoti be tėvų priežiūros, tačiau tėvai prisiima visą atsakomybę už jų elgesį ir saugumą.
- Išvykstant maloniai prašome kambario kortelę-raktą grąžinti viešbučio administratorei. Pametus kortelę-raktą taikomas 3 € jos pagaminimo mokestis.
- Jei naudojotės mini baru, išsiregistruodami maloniai prašome pateikti suvartotų gėrimų ir užkandžių sąrašą.
- SPA VILNIUS teritorija yra nerūkymo zona, įskaitant viešbučio kambarius ir balkonus. Nesilaikant šios taisyklės, už papildomą kambario valymą specialiomis priemonėmis taikomas 100 € mokestis. Rūkantiems svečiams toliau nuo viešbučio yra įrengta rūkymo zona.
- Jūsų pačių saugumui prašome, kad kambariuose nakvotų tik viešbutyje užsiregistravę asmenys.
- Informuojame, kad mokestis skaičiuojamas už visus faktiškai kambaryje gyvenančius asmenis.
- Jei svečias iki 14.00 val. neatlaisvina kambario ir nėra galimybės su juo susisiekti arba jei svečias neatsiskaito už suteiktas paslaugas ir administracijos prašymu neatlaisvina kambario, administracija pasilieka teisę kambaryje esančius svečio daiktus perkelti į viešbučio saugojimo patalpas.
- Svečiai su gyvūnais į viešbutį nepriimami.
- Restorane taikomas aprangos kodas – elegantiška laisvalaikio apranga. Svečiai su chalatais į restoraną neįleidžiami.
- SPA centras yra poilsio ir ramybės zona, todėl mobiliuosius telefonus prašome palikti kambaryje arba SPA centro registratūros saugykloje.
- SPA centro procedūros rezervaciją galima atšaukti ne vėliau kaip likus 4 valandoms iki procedūros pradžios. Laiku neatvykus į procedūrą ir iš anksto apie tai nepranešus, pinigai negrąžinami.
- Už nepanaudotas į programas įtrauktas paslaugas pinigai negrąžinami.
- Dėkojame, kad saugote viešbučio inventorių. Už padarytą žalą (sulaužytus baldus, suplėšytą patalynę, išteptą ar kitaip sugadintą kiliminę dangą, papildomą kambario valymą specialiomis priemonėmis ir pan.) taikoma materialinė atsakomybė. Žalos dydį įvertina viešbučio administracija.
- Kambariai kasdien tvarkomi nuo 9.00 iki 16.00 val., svečiui nesant kambaryje.
- Patalynė ir chalatai keičiami kas trečią parą. Rankšluosčiai keičiami kasdien, jei juos paliksite ant vonios kambario grindų.
- Pastebėję technikos ar įrangos gedimų, prašome apie juos pranešti viešbučio registratūrai. Gedimai bus pašalinti kaip įmanoma greičiau.
- Nuo 23.00 iki 6.00 val. viešbutyje yra ramybės laikas. Prašome gerbti kitų svečių poilsį. Jei kas nors trukdo Jums ilsėtis, praneškite visą parą budinčiai apsaugai tel. 956.
- Svečių ir turto saugumui užtikrinti viešbučio bendrojo naudojimo patalpose įrengtos vaizdo stebėjimo kameros.
- Fiziniai asmenys už paslaugas gali atsiskaityti grynaisiais pinigais eurais arba banko kortelėmis.
- Prašome elektros prietaisus naudoti tik pagal paskirtį. Jei reikalinga prietaiso naudojimo instrukcija arba pastebėjote gedimą, kreipkitės į viešbučio registratūrą.
- Viešbučio personalas turi teisę neapgyvendinti arba į SPA centrą, baseino ir pirčių zoną bei restoraną neįleisti asmenų, apsvaigusių nuo alkoholio, narkotinių ar psichotropinių medžiagų.
- Dušo ir vonios patalpose elkitės atsargiai. Jei grindys slidžios, naudokite tam skirtus kilimėlius.
